Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita - cantinamir.it

Data di ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026

1. Dati del venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da:

  • Ragione sociale: VINEKA di Guglielmo Zito

  • Sede legale: Via Antonio Micoli 25 – 74015 Martina Franca (TA)

  • Ufficio operativo: Via Guglielmi 64 – 74015 Martina Franca (TA)

  • Partita IVA: IT03073150736 | Codice fiscale: ZTIGLL84T02C741R

  • Email: [Inserire email, es. info@cantinamir.it]

Di seguito denominato "Venditore".

2. Tutela dei minori e requisiti di età

2.1. In conformità alle leggi vigenti in materia di vendita di alcolici, l'acquisto dei prodotti sul sito è riservato esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età (o l'età legale prevista per l'acquisto di alcolici nel paese di residenza del Cliente). 2.2. Accedendo al sito e completando l'ordine, il Cliente garantisce sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne. Il Venditore si riserva il diritto di verificare l'identità del Cliente e il corriere incaricato potrà rifiutare la consegna qualora il destinatario non sia in grado di dimostrare la propria maggiore età.

3. Oggetto del contratto e conclusione

3.1. Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti vinicoli e accessori offerti sul sito www.cantinamir.it. 3.2. Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia al Cliente un'e-mail di conferma dell'ordine. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e a segnalare immediatamente eventuali errori.

4. Prezzi e clausola di errore manifesto

4.1. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA e le accise applicabili in Italia. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. 4.2. Errore manifesto: In caso di errori tecnici palesi che rendano il prezzo di un prodotto irrisorio o manifestamente errato rispetto al valore di mercato (es. un vino pregiato indicato a 1,00 €), il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimborsare integralmente il Cliente, anche in presenza di conferma d'ordine automatica.

5. Modalità di pagamento

5.1. Il pagamento può essere effettuato esclusivamente tramite il gateway sicuro Stripe (Carte di credito/debito). 5.2. I dati finanziari del Cliente sono processati direttamente dai server sicuri di Stripe con crittografia SSL. Il Venditore non ha accesso, né memorizza, i dati della carta di credito del Cliente.

6. Spedizioni e oneri doganali internazionali

6.1. Il Venditore spedisce in Italia e a livello internazionale. I tempi di consegna sono indicativi e variano dai 2 ai 10 giorni lavorativi a seconda della zona di destinazione. 6.2. Oneri doganali e accise: Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea o in paesi con regimi fiscali speciali, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o accise locali sono integralmente a carico del Cliente. 6.3. Conformità locale: Il Cliente è l'unico responsabile della legalità dell'importazione di alcolici nel proprio Paese di residenza. Eventuali blocchi, sequestri o distruzioni della merce da parte delle autorità doganali straniere non daranno diritto a rimborsi da parte del Venditore.

7. Ricezione della merce e riserva di controllo

7.1. Data la fragilità della merce, il Cliente deve ispezionare accuratamente il pacco al momento della consegna. 7.2. In presenza di pacco bagnato, danneggiato o con rumori sospetti di vetri rotti, il Cliente è obbligato ad accettare la consegna con riserva specifica sulla prova di consegna del corriere (es. "Accetto con riserva per pacco bagnato"). In assenza di tale riserva specifica, il Venditore non potrà rispondere di eventuali danni derivanti dal trasporto.

8. Diritto di recesso ed esclusioni

8.1. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, inviando comunicazione scritta via e-mail. 8.2. Esclusioni: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del consumo, il diritto di recesso è escluso per le bottiglie che siano state aperte, manomesse o danneggiate dal Cliente dopo la consegna, per ragioni di protezione della salute e igiene. 8.3. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. La merce deve essere restituita in un imballo idoneo a garantire l'integrità del vetro durante il trasporto.

9. Garanzia legale e gestione del vino difettoso (tappo)

9.1. In caso di prodotto non conforme o difettoso (es. "sentore di tappo"), il Cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso. 9.2. Per attivare la garanzia sul vino difettoso, il Cliente deve inviare una segnalazione a info@cantinamir.it entro 24 ore dall'apertura. È necessario che la bottiglia venga conservata e restituita al Venditore con almeno i 3/4 del contenuto originale, chiusa con il suo tappo originale e debitamente imballata.

10. Riduzioni di prezzo (direttiva omnibus)

10.1. Ogni annuncio di riduzione di prezzo indicherà il prezzo più basso applicato dal Venditore negli ultimi 30 giorni precedenti l'applicazione dello sconto, in conformità alla Direttiva Omnibus (D.Lgs. 26/2023).

11. Etichettatura ambientale

11.1. In conformità al D.Lgs. 116/2020, il Cliente può consultare le informazioni relative alla corretta gestione e smaltimento dei rifiuti derivanti dagli imballaggi (vetro, sughero, alluminio, plastica) nell'apposita sezione "Etichettatura ambientale" disponibile nel footer del sito.

12. Risoluzione online delle controversie (ODR)

12.1. Il Cliente consumatore residente in Europa può avvalersi della piattaforma ODR della Commissione Europea per risolvere in via extragiudiziale le controversie relative a contratti stipulati online: http://ec.europa.eu/odr.

13. Legge applicabile e foro competente

13.1. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. 13.2. Per le controversie con un Cliente consumatore, la competenza territoriale spetta al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso.